Cambios y devoluciones

Anabolic.mx no acepta devoluciones por simple cambio de opinión. Esta política aplica cuando el producto correcto fue entregado en condiciones adecuadas y el cliente decide que ya no desea conservarlo.

Casos que no se aceptan como devolución voluntaria

• Pedido correcto recibido en buen estado.
• Cambio de opinión después de la compra.
• Solicitud de devolución sin una incidencia relacionada con el producto o la entrega.

Cuando existe un problema con el pedido

Si llega un producto equivocado, dañado, abierto o con un defecto visible, Anabolic.mx revisa el caso. La revisión no equivale a una devolución voluntaria; corresponde a la atención de una incidencia del pedido.

Cómo solicitar revisión

El cliente debe contactar a Anabolic.mx tan pronto como detecte el problema e incluir número de pedido, fotografías claras del producto, empaque y guía de envío cuando aplique. Esa información permite revisar qué ocurrió y proponer una solución adecuada.

Forma de resolución

Cuando la incidencia procede, normalmente se resuelve mediante cambio o reposición satisfactoria. Cada caso se evalúa según sus circunstancias, la evidencia disponible y el tipo de problema reportado. Anabolic.mx no promete reembolsos automáticos ni acepta devoluciones por cambio de opinión.